山东移动2015年在线客服系统及智能交互系统建设项目_比选公告
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受中国移动通信集团山东有限公司委托,山东省信息产业服务有限公司对山东移动2015年在线客服系统及智能交互系统建设项目(项目编号:2015-BX-SDYD-019)进行公开比选,该项目资金来源为公司自筹,目前已具备比选条件,热忱欢迎具有提供本项目所需采购的产品及服务能力的生产商参与报名。为保证本次采购的公开、公平、公正性,现就有关事项通告如下:
一、采购货物的名称、数量及主要技术参数
1.1、项目名称:山东移动2015年在线客服系统及智能交互系统建设项目1.2、采购产品规模、数量:标包1:智能交互软件1套;标包2:在线客服应用软件1套
二、资格要求
2.1、本次比选采用公开比选,资格后审的方式。2.2、基本资格要求:2.2.1应答人必须具备独立法人资格且营业执照经营范围包含计算机软件研发或计算机系统集成,在法律上和财务上独立、合法运作并独立于采购人和采购代理机构的单位,生产厂家法定注册资金不少于100万元,若应答人为代理商,需出具生产厂家有效代理唯一授权,代理商法定注册资金不少于50万元,生产厂家和代理商不得同时参与本项目;2.2.2法定代表人为同一人的两个及两个以上法人,母公司、全资子公司及其控股公司,都不得同时报名参加本项目;2.2.3应答人应为增值税一般纳税人,能提供增值税专用发票,须提供印有增值税一般纳税人章的税务登记证复印件,税务登记证上没有盖增值税一般纳税人章的,请提供还需同时提供下列材料中的至少一种a)由第三方(如地方国税局)出具的增值税一般纳税人资格的有效证明,且加盖出具方公章;或b)在国税网站查找的增值税一般纳税人证明截图和查询地址的打印件。电子版提供原件彩色扫描件;2.2.4财务要求:应答人须提供市级及以上银行或第三方权威机构认证的资信证明,且(近两年)2013-2014年度经会计事务所或审计机构审计的财务会计报表无亏损情况。(提供复印件并加盖公章,原件备查,电子版提供原件彩色扫描件);2.2.5本项目不接受联合体应答,不接受任何形式的分包或转包;2.2.6业绩要求:应答人须提供1个2013年1月1日至今该系统的销售和使用案例(须提供合同关键页复印件或者其他有效证明文件,原件备查)。
三、获取比选文件
3.1 本项目实行网上发售电子版比选文件,不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为2015年09月29日10时00分至2015年10月12日17时30分(北京时间,下同),凡有意参与的潜在供应商,请登录中国移动采购与招标网(http://b2b.10086.cn)进行项目报名(已在该系统注册过的潜在供应商请直接登录系统进行项目报名,未在该系统注册的潜在供应商请先注册,获取登录账号后登录系统进行项目报名)。
中国移动采购与招标网首页提供操作手册,供应商可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、报名、下载比选文件及应答。
3.2 报名通过的供应商登录系统进行比选文件的购买,比选文件每套售价人民币叁佰元(¥300元)整。
注意: 无论比选文件是否收费,经采购人审核报名通过的供应商,请务必在 比选文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网,进入“招投标操作”界面,选择比选项目进行比选文件购买操作;否则将无法正常应答。
3.3 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询,请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话,详见系统首页“技术服务”专区。
3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书,并使用CA证书进行加密后才能应答;否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。
四、应答文件的递交
4.1 纸质应答文件递交的截止时间(应答截止时间,下同)为:2015年10月20日09时30分;地点为:中国移动通信集团山东有限公司1701会议室(济南市市中区经十路20569号与民生大街交汇处);电子应答文件通过中国移动采购与招标网提交,截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行,供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。
4.2 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件,逾期提交或者未提交电子采购与招标投标系统的电子应答文件,以上各种情况均为无效应答,采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时,应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决,在开标现场供应商须提供在应答截止时间之前进行应答操作出现异常的证明材料,如至少3张不同操作步骤(包含上传、加密、提交操作)的系统桌面的全幅截图(电子版),并经采购人确认,则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准,电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实,如果发现应答人提供虚假信息,将追究提供虚假信息的责任。
五、电子采购应答规则
5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件,按4.1要求地点递交纸质应答文件。
5.2 当供应商电子应答文件应答正常时,应答、评审以电子应答文件为准。
5.3 当供应商电子应答文件开标解密异常(包括价格、技术、商务等)时,开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时,开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准,后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。
注1:供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的,任何单位或个人均无法在应答截止时间(即唱价时间,下同)之前查看或篡改,不存在泄密风险。
注2:供应商在应答截止时间之前可以多次提交电子应答文件,后一次提交的文件将自动替换前一次的文件,且前一次提交的文件将彻底删除。
注3:供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果,了解和确认电子应答文件提交状态。
六、发布公告的媒介
本次比选公告仅在中国采购与招标网(http://www.chinabidding.com.cn)、“中国移动采购与招标网”(http://b2b.10086.cn),比选公告将明确对供应商的资格要求、发售比选文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。
七、联系方式
采购人:中国移动通信集团山东有限公司代理机构:山东省信息产业服务有限公司联系人及电话:于先生 15069039721 刘先生 15069012717 电子邮件:15069039721@139.com/15069012717@139.com