山东农业大学南校区西北片区学生公寓劳动用工服务采购项目采购需求公示

类别：招标信息---服务招标地区：泰安市更新时间：2020-6-4 浏览次数：17 关闭 |

山东农业大学南校区西北片区学生公寓劳动用工服务采购项目采购需求公示
一、项目概况及预算情况：
山东农业大学南校区西北片区学生公寓劳动用工服务采购项目,预算控制价112.71万元，采购共1个包，不允许拆包后投标，具体内容详见附件。
二、采购标的具体情况：
详见附件。
三、论证意见：
详见附件。
四、公示时间：本项目采购需求公示期限为3天：自2020年6月4日起，至2020年6月7日止
五、意见反馈方式：
本项目采购需求方案公示期间接受社会公众及潜在供应商的监督。
请遵循客观、公正的原则，对本项目需求方案提出意见或者建议，并请于2020-06-08前将书面意见反馈至采购人或者采购代理机构，采购人或者采购代理机构应当于公示期满5个工作日内予以处理。
采购人或者采购代理机构未在规定时间内处理或者对处理意见不满意的，异议供应商可就有关问题通过采购文件向采购人或者采购代理机构提出质疑；质疑未在规定时间内得到答复或者对答复不满意的，异议供应商可以向采购人同级财政部门提出投诉。
六、项目联系方式
1、采购单位：山东农业大学地址：泰安市岱宗大街61号
联系人：邵老师联系方式：0538-8249989
2.采购代理机构：山东东岳联合招标代理有限公司地址：山东泰安泰山岱宗大街338-1丽景花园沿街楼A座东门
联系人：王珊曹贝贝联系方式：18653856300 18653836300
政府采购项目需求方案
采购单位：山东农业大学
采购代理机构：山东东岳联合招标代理有限公司
项目名称：山东农业大学南校区西北片区学生公寓劳动用工服务
采购项目
编制时间：2020 年 6 月 4 日
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一、项目概况
1、项目名称：山东农业大学南校区西北片区学生公寓劳动用工服务采购
项目
2、预算控制价：112.71 万元
3、采购方式：竞争性磋商
4、项目概述：本项目为山东农业大学南校区西北片区学生公寓劳动用工
服务采购项目，采购共 1 个包，不允许拆包后投标，具体内容详见附件。
二、采购标的具体情况
详见附件。
三、论证意见
无。
四、公示时间
本项目采购需求公示期限为 3 天。自 2020 年 6 月 4 日起，至 2020 年 6
月 7 日止。
五、意见反馈方式
本项目采购需求方案公示期间接受社会公众及潜在供应商的监督。
请遵循客观、公正的原则，对本项目需求方案提出意见或者建议，并请
于 2020 年 6 月 8 日前将书面意见反馈至采购人或者采购代理机构，采购人或
者采购代理机构应当于公示期满 5 个工作日内予以处理。
采购人或者采购代理机构未在规定时间内处理或者对处理意见不满意
的，异议供应商可就有关问题通过采购文件向采购人或者采购代理机构提出
质疑；质疑未在规定时间内得到答复或者对答复不满意的，异议供应商可以
向采购人同级财政部门提出投诉。
六、项目联系方式
1.采购单位：山东农业大学
联系人：邵老师
电话：0538-8249989
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地址：泰安市岱宗大街 61 号
2.采购代理机构：山东东岳联合招标代理有限公司
联系人：王珊曹贝贝
电话：18653856300 18653836300
地址：泰安市岱宗大街 338-1 号(丽景花园 1 号商业楼)
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附件：
服务技术及要求
一、项目名称
山东农业大学南校区西北片区学生公寓劳动用工服务采购项目
二、项目说明
1. 本项目控制价：112.71 万元。
2．价格条件：人员工资、人员社会保险费、设备工具及耗材费、日常运
维费、管理费、利润及税金等全部费用。
3．本项目服务期限：一年。
4. 本项目不接受联合体投标，且只准许一个报价，不接受多方案报价。
三、服务需求：
（一）项目概况
本项目为山东农业大学南校区西北片区共3幢学生公寓管理服务工作，服
务面积56477㎡，具体服务内容包括：
（1）学生公寓楼内所有设施、设备、家具的管理、维修、维护。
（2）学生公寓楼内公共区间、学生公寓楼周边环境卫生。
（3）学生公寓楼的消防、安全、秩序维护及其它相关工作事项。
（4）学生在公寓楼内日常行为的教育、管理及服务工作。
（5）公寓楼内的各类信息收集、汇总、上传（上报）等工作。
（二）岗位人员基本要求
1.各岗位数量及工作区域划分
楼长楼管员保洁员维修工主管小计工作区域岗位数要求
5 15 18 1 1 40 经管片区 3 幢公寓 ≥40
注：寒暑假期共 2 个月，假期期间学生公寓正常开放，全部工作人员正常上班，女生公寓必
须使用女性工作员。
2.物业工作人员文明上岗，统一着装，标志明显，自觉遵守学校相关规
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章制度。
3.供应商在报价时要填报本项目经理履历表及业绩和专业技术人员上岗
证书等。本项目物业工作人员队伍应保持稳定，如需更换应提前征得采购人
同意。采购人对个别岗位及服务人员的违规、违纪、违法行为有权提出调整
要求。
4.工作期间，严禁脱岗、离岗、缺岗。
（三）企业服务要求及内容
总体要求：供应商要以创建“安全、文明、温馨、有序、和谐”的生活
环境为目标，各项服务工作要达到一级物业服务水平，并结合学校各项制度
和相关法律法规，对应以下物业服务要求，建立各类制度、预案和措施等。
具体如下：
1.人员要求
（1）成交供应商要按不少于竞争性磋商文件定额配备人数的要求来配备
工作人员，各岗位工作人员身体健康，无传染性疾病，非“六类”人员，需
提供健康绿码方可入职。
（2）成交供应商需要针对该项目配备专职驻校主管，驻校主管不得再兼
职其他工作。
（3）驻校主管年龄不超过40周岁，应具有大专以上学历，且具有较高的
政治思想素质和服务水平，受过物业管理专业培训，具备项目经理上岗证；
男性楼长年龄不超过50周岁，女性楼长年龄不超过45周岁，应具有中专以上
学历，并能熟练使用办公软件办公，具有高校学生公寓管理经验者优先；专
业技术工种人员还需持有行业主管部门颁发的上岗证。（提供相关证明材料
的清晰复印件或扫描件）其他人员男性不超过55周岁，女性不超过50周岁。
（4）成交供应商要依法规范用工，签订劳动用工合同，按照法规规定发
放和缴纳工资福利待遇、社会保险等。成交供应商要独立承担法律责任，以
及所属人员的人身安全、财物安全、医疗事故等民事、劳动责任和计划生育
管理工作。
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（5）成交供应商要加强从业人员的教育管理，自觉遵守采购方相关管理
规定，严禁工作期间饮酒及饮酒后上岗，严禁电动车入楼，严禁与师生发生
冲突。不得使用品行不端、有违法犯罪前科、法轮功及其他邪教人员。由此
产生的一切后果由成交供应商负责。
（6）成交供应商要定期对员工进行相应的岗位培训和考核，建立人员工
作规范、质量管理目标、考核评估制度和奖惩办法。
（7）成交供应商员工工作时间要统一着装，佩戴工作牌，不串岗，不脱
岗，不做与工作无关的事情，有完整的值班、交接班记录。（服装由成交供
应商自行统一提供）
（8）成交供应商员工要熟知岗位职责，熟悉学生公寓管理规定。
2．建筑物管理
（1）成交供应商负责定期做好建筑物的检查、维修保养工作，做好水电
暖设施设备、上下水管道、落水管、排污管网、用电设施、公用照明、门窗、
家具、消防设施设备等公共财产的巡查维护，保证运行正常。
（2）防止并及时制止未经许可的施工及安装等各种对建筑物侵蚀、损害
现象的发生，并将情况及时报告采购方，使建筑物各部分处于完好状态。
（3）及时清理学生公寓内及楼体周围未经许可及不规范的张贴物、商业
广告、悬挂物。
3．设施、设备管理
（1）成交供应商要正确使用、操作各种设施设备，落实设备每日巡视、点
检和保养工作，使各项设备处于良好的运行状态。
（2）制定保养维修计划，建立设备维修档案，确保设备管理连续性。协助
采购方搞好学校在学生公寓区进行的工程维修、竣工验收及接管工作，清点
物品数量，检查施工质量。
4．维修管理
（1）负责宿舍家具、门窗、门锁、床体、楼梯、电器开关、线路、插座、
风扇、灯具、洁具等设施的日常养护、维修；落水管、给排水设备设施、管
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道、管件、阀门等的日常维护、疏通清淤、保养和维修更新工作；消防设施
设备、器材的维护保养。
（2）成交供应商要严格执行国家、行业和地方对特殊工种的安全操作规定，
保证设施设备的维护、正常运行。
（3）成交供应商要开通24小时服务热线，夜间、节假日专人值班，要有报
修、维修和回访记录；零星维修及单个房间内直接影响学生住宿的水、电、
床体开焊等问题当日解决，其它维修及时解决，不超过24小时。维修及时率、
维修完好率达100%。
（4）成交供应商维修人员必须熟悉公寓的图纸、水电管走向，明确开关位
置；保持屋顶落水管及污水管的畅通，天气寒冷时应对各类管道采取有效的
抗寒防冻措施，如因措施不利造成设备设施损坏，须照价赔偿。
（5）成交供应商负责公寓楼顶栏杆、走廊栏杆和楼梯扶手等五金构件的维
修和保养工作。
（6）维修材料和配件由采购方统一购买，成交供应商提供一切维修设备。
（7）维修所替换下的材料成交供应商应妥善保管，每周向采购方提交明细，
并由采购方验收存放。
（8）因住宿学生及其他单位、个人原因故意损坏设施设备的，成交供应商
要将当事人报采购方备案处理，并修复恢复至原状。未经采购方同意，成交
供应商不得以任何理由向学生收取任何费用。
（9）设施设备在质保期内的，由施工单位承担其质保责任，具体维修事宜
由采购方组织，成交供应商应积极配合。
5．资产管理
（1）成交供应商要协助采购方做好该物业内资产清点、交接、登记工作，
负责物业内所有资产的日常保管维护、追查损坏责任等管理工作。
（2）成交供应商要严格按照采购方资产管理制度来操作管理。建立更新资
产台账，确保资产完好性，完好率达100%，且处于良好使用状态。每月做好
资产清点记录，按采购方要求编制、递交资产管理报表。
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（3）成交供应商要做好毕业生离校退宿手续办理工作，并及时做好毕业生
宿舍资产的核查、清赔工作，彻底清扫毕业生宿舍（宿舍清洁费用包含在该
预算内，甲方不再另行支付费用），彻底维修室内各种家具和设施，确保完
好和正常使用。
（4）成交供应商要做好新生床上用品的接收、发放工作，负责采购方余存
用品的看管，并做好记录，由于成交供应商管理不善等原因造成床上用品缺
损的，成交供应商须及时向采购方汇报，照价赔偿采购方因此遭受的损失。
（5）新生入学前成交供应商配合采购方为新生宿舍发放卫生保洁工具。并
确保新生房间室内外环境整洁卫生，设备运行正常。
（6）服务期限内，由于成交供应商管理不善等原因造成学校资产缺损的，
成交供应商须及时向采购方汇报，赔偿学校因此遭受的损失并承担相关责任。
（7）成交供应商不得转让或转租学生公寓房产、家具等所有资产。
（8）合同签定后，双方要对学生公寓设备、设施、物品等资产的数量及工
作状态进行统一登记造册，并签字认可。合同期满后，由学校主管部门对所
使用的学校固定资产进行评估，如有损失，成交供应商要据实赔偿。
6．学生公寓管理
（1）成交供应商要按照教育部、省教育厅等有关规定及学校的要求，制定
本物业学生宿舍管理制度，维护学校和物业使用人的权益。
（2）如实向采购方提供学生宿舍房间及床位、空床位情况，每月向采购方
提供一次床位信息，报表格式以学校主管部门要求为准，为学校招生工作提
供必要的参考资料。因数据提供不准确给学校造成的损失由物业公司承担；
每年新生入学要配合采购方妥善安置新生入住。
（3）未经采购方审批，严禁私自调整学生床位；学生退学、休学、毕业离
校，必须检查完寝室公共物品和收回所有钥匙后方可到采购方签字盖章，如
有寝室公共物品遗失或人为损坏的要照价赔偿。
（4）成交供应商要做好学生公寓的管理和服务工作，按学校要求安排假期
留校学生住宿。
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（5）成交供应商工作人员不准携带家属、子女及外人进出公寓或在值班室
留宿。
（6）若因学校政策调整致使成交供应商中途服务内容及服务场所发生变
化，由双方协商解决。
（7）成交供应商要负责学生公寓的安全管理工作，实行封闭式管理和24
小时值班，楼栋门均需要24小时值班。做好公寓内安全巡查。做好值班记录。
（8）除正常值班人员以外，成交供应商每天夜间须安排管理人员轮流值班，
做好突发应急事件处理工作。
（9）公寓内无刑事案件、盗窃等安全责任事故发生。
（10）成交供应商要加强值班管理，值班地点安排在进出通道醒目位置，
禁止外来人员进入公寓，公寓内不得留宿外人。未经采购方同意，不允许男
女生互访。
（11）所有非本楼居住人员进入公寓需经公寓管理中心同意方可进入，并
严格登记手续。
（12）成交供应商要严格执行学生公寓作息时间，按时开、关门；严格登
记学生晚归、违纪情况，并及时报送公寓管理中心；热情接待学生和来访者，
不得与学生发生争吵。
（13）钥匙管理规范，住宿学生借用、归还登记手续完备，不外借他人；
学校一次性配齐学生宿舍锁具及钥匙，因值班室工作人员管理不当丢失或损
坏的由成交供应商承担。
（14）不得允许学生以及外来人员在宿舍内从事经商活动。
（15）成交供应商工作人员熟悉楼内安全防范基本情况，检查公寓公共区
域和学生宿舍安全措施落实情况，维护生活区内公共秩序，防止治安案件发
生，发现安全隐患进行排除，消除不了的要及时上报。
（16）成交供应商要认真做好大件物品出入楼宇的询问、登记备案工作，
确保学生宿舍内资产和学生个人财物安全。
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（17）因成交供应商管理不到位发生治安刑事案件造成入住人员人身伤害
或财产损失，由成交供应商承担赔偿责任。因撬门、撬锁、管理不善等原因，
导致公寓内物品失盗所造成的损失，成交供应商要全额赔偿。
（18）合同期间，制定突发事件应急预案，发现刑事、治安等突发事件时，
要做好应急处理，及时报告学校公安处、学生工作处并保护好现场，协助学
校和公安部门开展对案件的调查。
（19）成交供应商要全面做好学生公寓的消防安全管理工作，确保无火灾
等安全事故发生。
（20）成交供应商要落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落
实巡视、检查制度，要配备专职消防安全管理人员。
（21）成交供应商物业在岗人员熟练掌握消防设施、器材使用方法，熟悉
楼内消防通道分布。
（22）成交供应商要定期进行安全检查，发现不安全行为及安全隐患要立
即制止并整改。
（23）成交供应商要做好楼内危险性维修作业（如电、床具焊接等）的监
管工作。
（24）根据楼宇特点制定消防应急预案，定期对物业工作人员进行消防安
全知识与技能培训教育。
（25）成交供应商要定期举办消防演练和积极配合学校举办的消防演习。
7．安全卫生管理
（1）了解、掌握学生在学生公寓内的表现情况，按照学校各项制度要求开
展工作。
（2）每周对学生宿舍、公共区域安全隐患检查、整治。每周对全部宿舍检
查1次，每周对寝室内务卫生检查打分1次，重点对使用违章电器、存放易燃
易爆物品、大容量蓄电设备、管制刀具、棍棒、砖块、酒瓶，私拉乱接电线
和网线、悬挂床帏、遮挡门玻璃等安全隐患检查治理。
（3）有效制止学生在公寓内吸烟、酗酒。
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（4）对宿舍环境卫生较差的宿舍做好教育工作，并帮助整改。
（5）卫生成绩每周向学生公布一次，每周周一下午5点前将上周卫生成绩
汇总、晚归不归统计、辅导员值班情况、违章电器统计等按学院、按宿舍报
给公寓管理中心，并及时上传中心的服务平台。
（6）因成交供应商检查、维护不到位引发的安全事故，由成交供应商承担
一切责任。
8．清洁管理
（1）负责学生公寓楼内以及楼宇外围（楼外3米）的公共区域，包括护栏、
扶手、宣传栏、地面、门面、窗户、灯罩、应急灯、灭火器、各种标志牌等
所有设施、设备及物品，内、外墙体等场所，盥洗间、卫生间的卫生保洁工
作，楼内公共房间、各类库室、值班室、配电室等所有公共场所整洁、卫生、
有序。
（2）按要求每日不少于四次进行清扫、保洁，地面不得有留存垃圾；迎新
生、送毕业生、学期开学初等高峰时期加大工作力度，保持清洁卫生。
（3）成交供应商要做好新生入住、毕业生离校、学生搬迁时的清洁卫生、
检查维修等管理服务工作。每年毕业生房间要进行卫生彻底清理细化，维修
全部到位，确保新生顺利入住。
（4）成交供应商要按照相关要求做好流行性疾病的防治和监控工作，定期
使用消毒液对全部宿舍内、外进行药物消毒。
（5）工作人员卫生工具及清洁剂等用品由成交供应商自行解决。（6）成
交供应商要积极配合甲方按上级部门的布置开展卫生清洁
运动，配合搞好环境卫生，做好学生宿舍区域“四害”的消杀工作，甲方不
另行支付服务费用。
9．节能管理
成交供应商要建立用水、用电管理制度，做好节水、节电、环保等方面
的宣传教育工作。
10．服务工作
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成交供应商要为学校、住宿学生提供各类服务。包括问询、引导、秩序
维护及其它辅助性工作，并做好物业内临时性、突发性的服务工作。
11．资料、物品管理
（1）成交供应商要认真做好建筑和设备有关资料、物品的管理工作，包括
接收的竣工图纸及资料、设备操作运行资料、设备钥匙、专用工具、房间钥
匙等。
（2）负责楼内住宿学生信息采集工作，并建立学生住宿档案，如有变动及
时更新。
（3）全部完整地保存好各项工作资料，在一个合同周期结束时移交采购方。
12．报修工作
成交供应商负责及时报修由学校承担的公寓楼体渗漏维修、墙壁整楼粉
刷项目以及其他大、中型维修项目，配合学校做好相关维修方案编制工作。
因数据不完整、不准确造成的损失由成交供应商承担责任。
13．文化育人
（1）开展丰富多彩的宿舍文化活动，提升服务品质，打造宿舍文化育人的
新阵地。
（2）配合学校指导、支持学生楼管会和公寓内学生组织的工作，共同开展
各类文化活动，创建文化氛围浓厚的育人环境，为入住学生搭建成长、成人、
成才的平台和阵地。
14．其它管理工作
（1）成交供应商要无条件在规定时间内按时保质做好学校下达的临时任
务。
（2）成交供应商要无条件配合采购方办理学生入住、调整与退宿等手续。
（3）成交供应商要开展个性化的便民生活服务（配备打气筒、针线包等便
民服务工具，设立信息发布栏、留言板、天气预报信息栏等），满足学生的
需求。具体格式要求须与采购方协商确定。
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（4）成交供应商学生公寓工作人员的业务工作须接受学校相关部门的指
导。
（5）成交供应商要协助加强楼外安全检查巡查。
（6）寒暑假期间所有工作人员正常上班。
（7）做好迎新送老及其它临时性应急工作。
15．成交供应商应按学校提出的标准、要求自行选聘宿舍的各类管理服务
人员，所聘工作人员必须经过规范化、系统化的专业知识培训并在管理过程
中进行应用。制定切实可行的内部管理规章制度，加强人员管理，努力提高
服务质量和管理水平。
16．成交供应商应自觉履行所作承诺和所确定的管理服务项目及质量标
准，依据《山东农业大学公寓管理条例》及其他相关的规章制度，实施服务、
管理、育人一体化全方位管理服务。在管理过程中，成交供应商必须根据校
方管理工作模式、手段、方法不断更新提升的需要，及时有效的调整其工作，
以满足科学管理的要求。成交供应商应自觉遵守校方的有关规章制度，并接
受校方的监督、检查和协调，对校方提出的问题及时进行整改。
17．物业管理期满，如成交供应商不再续管，必须完好归还采购方所提供
的一切设施、设备、纸质和电子版资料和文档。如成交供应商管理不善而造
成设施、设备损坏，应承担相应损失赔偿。如因施工质量或设备自身质量问
题造成的损失，在保修期内，由校方配合成交供应商督促工程建设方予以保
修。
18．维修工具全部由成交供应商承担。
19．具有履行相应物业服务的良好履历。
20．法律政策和合同规定的其它物业管理工作。
21．成交供应商服务期间购置配备的各类器材、设备等费用由成交供应商
自行承担。
22．凡违背上述事项或者执行不力，采购方有权发出书面整改通知并扣除
合同约定的质保金。
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（四）其他要求
1.人员工资须满足不得低于泰安市最低工资标准，“社会保险”须符合国家
和山东省社会保险缴纳相关规定。
2.如报价供应商不为所报人员缴纳社会保险，须在响应文件中提供社保部
门出具的其已缴纳社会保险的证明材料或者其他证明无需缴纳社会保险的相
关材料。
3.疫情期间，成交供应商应配备相应防疫物资（如消毒液、口罩、酒精等），
成交供应商要严格按照学校要求的消毒液配比等标准，做好公寓内的消毒及
卫生清洁工作，并做好对员工的应急培训工作，保证员工能熟练掌握突发疫
情应急操作流程